Zamówienia

WARUNKI WSTĘPNE

Wszystkie oferty, zamówienia, zlecenia oraz dostawy realizowane są przez firmę MULTIMA - właściciela serwisu TEXTILIO.pl zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

OFERTY

1. Ceny produktów wraz z towarzyszącym mu katalogiem on-line nie stanowią oferty sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Przyjęcie oferty następuje przez złożenie pisemnego zamówienia.
2. Zamawiający dostarczają firmie MULTIMA pisemne zamówienia drogą e-mailową, faksową, bądź za pośrednictwem poczty. W zamówieniu w szczególności należy wskazać dokładny symbol artykułu oraz ilość zamawianego towaru.
3. Każde zamówienie zostanie potwierdzone w terminie 3 dni od daty otrzymania zamówienia. W potwierdzeniu MULTIMA wskaże termin odbioru zamówionego towaru. Potwierdzenie odbywać się będzie drogą e-mailową na numer wskazany w zamówieniu.

CENY

1. Ceny nie obejmują podatku od towarów i usług (VAT). Podatek wynosi 22%.
2. Ceny wskazane w Cenniku nie obejmują również kosztów przesyłki.

OPAKOWANIE

Towar sprzedawany jest wyłącznie w opakowaniu minimalnym i jego wielokrotnościach.

TOWAR I ZDOBIENIE

1. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe braki towaru u dostawców.
2. Logo firmy, treść nadruku lub haftu i ewentualnie wymagany układ graficzny należy dostarczyć e-mailem lub na innym nośniku wraz z wydrukiem oraz dokładnym opisem wielkości wzoru i kolorów. Przygotowanie projektu niezgodnie z wymaganiami Zleceniobiorcy będzie wiązało się z dodatkowymi opłatami. Zdobienie wykonuje się na podstawie zaakceptowanej wizualizacji projektu, która określa kolor odzieży i nadruku oraz wymiary nadruku. Wszelkie zmiany wymagają wykonania i zaakceptowania kolejnej wizualizacji, która traktowana jest jako ostateczna i jedyna podstawa do realizacji zamówienia, a tym samym do ewentualnej reklamacji.

PRAWA AUTORSKIE

1. Zleceniodawca wyraża zgodę na wykorzystanie przez Zleceniobiorcę wykonanych produktów w materiałach reklamowych lub na stronie www.textilio.pl jako części ekspozycji na targach wystawienniczych oraz jako próbek możliwości technicznych MULTIMA co do druku lub haftu. Zleceniobiorca ma prawo do umieszczenia w swoich materiałach reklamowych informacji o wykonaniu usługi dla Zleceniobiorcy
2. Zleceniodawca ponosi pełną odpowiedzialność i potwierdza, iż posiada prawo do wykorzystania logo lub znaku użytego w zamówieniu.

DOSTAWA

1. Termin dostawy zamówionego towaru ustalony z MULTIMA jest jedynie terminem przybliżonym i nie należy go traktować jako terminu ostatecznego.
2. Dostawy realizowane są z siedziby firmy w Rzeszowie. Odbiór zamówionego towaru następuje własnym transportem Zamawiającego, względnie na zlecenie Zamawiającego towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy wysyłkowej DPD.
3. Koszty dostawy pokrywa Zamawiający.
4. MULTIMA zastrzega sobie możliwość dostaw częściowych o ile wymóg dostawy całościowej nie wynika jednoznacznie z treści zamówienia.
5. W przypadku zamówień niezgodnych z minimalnymi opakowaniami MULTIMA zastrzega sobie możliwość dostosowania zamawianych ilości do minimalnych opakowań oraz wystawienia stosownych faktur.
6. MULTIMA zastrzega sobie prawo do przesunięcia lub wstrzymania terminu realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Zamawiającego w przypadku nieuregulowania przez niego płatności za wcześniejsze dostawy, aż do całkowitego uregulowania należności.

REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA

MULTIMA akceptuje rezygnację Klienta z zamówionego towaru jeżeli pisemna rezygnacja została doręczona w terminie nie dłuższym niż 24 godziny od daty złożenia zamówienia.

PŁATNOŚCI

O ile nie ustalono inaczej zapłata za zamówiony towar następuje najpóźniej w dniu odbioru towaru w sposób wskazany na fakturze.

REKLAMACJE

1. Zamawiający zobowiązany jest do sprawdzenia czy dostarczony towar jest zgodny z potwierdzonym zamówieniem. W razie jakichkolwiek niezgodności Zamawiający winien niezwłocznie poinformować o tym na piśmie MULTIMA, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia odbioru zamówionego towaru.
2. W wypadku gdy dostarczony towar nie jest zgodny z potwierdzonym zamówieniem, MULTIMA zobowiązana jest jedynie do uzupełnienia ewentualnych braków lub naprawy albo wymiany wadliwych towarów.
3. MULTIMA nie będzie akceptować roszczeń dotyczących wyrównania szkód wynikłych z powstałej zwłoki w odbiorze towaru, niemożności wykonania dostawy, uchybień w realizacji zobowiązań umownych i prawnych, chyba że szkody te powstały wskutek umyślnej działalności firmy MULTIMA.
4. Produkty na których klient we własnym zakresie wykonywał nadruk reklamowy lub grawer nie podlegają reklamacji.

OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOŚĆ

MULTIMA nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe w wyniku niewykonania lub nienależytego wykonania zamówienia, jeżeli niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności za które MULTIMA nie ponosi winy. W szczególności MULTIMA nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku niedotrzymania terminu realizacji zamówienia, czy też szkody powstałe w wyniku wystąpienia różnicy pomiędzy kolorystyką artykułów przedstawionych na www.textilio.pl, a kolorystyką przesłanego towaru będącego przedmiotem zamówienia.

Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia zamówionych towarów przechodzi na Zamawiającego z chwilą wydania przedmiotu sprzedaży z firmy MULTIMA.

Jeśli akceptują Państwo powyższe warunki prosimy o czytelne wypełnienie formularza zamówienia
i wysłanie na numer fax 17 863 36 54

Pobierz FORMULARZ ZAMÓWIENIA (PDF)